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观察和倾听是推销人员了解客户购买动机的唯一方法。
消费者求实购买动机的核心是“实用”和“实惠”。
按客户性质可以把客户划分为两大类,即个人购买者和组织购买者。
每一位推销人员都要培养和激发自己开拓创新的精神和应变的能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练,这属于推销人员的( )。
在推销职责中,( )是推销活动的最基本功能。
在推销的要素中,( )是贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要媒体。
推销是以人为主体的活动过程,( )是整个推销工作的灵魂和核心。
以下哪项关于推销的描述是正确的?( )。
表达能力不好的人不适合从事推销工作。
在推销中,推销员应着眼于推销品能够给客户带来什么利益,而不应把中心放在推销品本身。
推销活动的最后一个步骤是成交。
推销导向强调的是推销的技巧和方法,以高压式手段说服客户购买。在当今买方处于优势地位的买方市场条件下,这类观念显然不能适应客观需要了。
推销工作是一项简单的工作,因此推销员不需要具备专业素养。
只要产品质量好、推销技巧好就一定把产品卖出去。
和其他活动不同,推销一般是个人单一的活动,和其他人没有关系。
互联网时代客户购买前的准备工作更加充分。
现代推销活动不仅是一个卖的过程,同时也是帮助购买的过程。
推销和市场营销是一回事。
下列对汽车产品的销售中哪种表达明确陈述了客户利益?( )
采用( )的核心在于用建议和行动向客户表示,问题看上去已经解决,客户非得以极大的努力才能阻止这一进程,因而易于达成交易。
“这两种样式你更喜欢哪种?”这种提问方式属于:()
一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点。如材料、功能、式样等,在运用FAB法则推销时把它理解成一种( )。
直接否定法的优点是( )。
哪种原因引起的需求异议,推销人员应该立即停止推销?( )
“我们的产品在几家大零售店里的售价都是98元,您也认为这个价位比较合理吧?”这位推销人员采用的是哪种提问方式?( )
一般情况下,以下哪一项不适合作为接近阶段工作的主题?( )
先对客户异议表示赞成,这样就维护了客户的自尊心,然后用有关事实和理由婉转地否认异议.这种处理客户异议的方法通常称之为:()
下列哪个不是推销洽谈的基本原则( )
( )不是接近客户前准备工作的内容。
在销售过程中,小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识,你就可以理清对方的思路,这样当你准备让对方作出重大决定时,他们就不会感觉有太大的压力。以下哪种成交方法是基于这种考虑的方法?( )
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