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组织CI是在企业经营环境中设计和塑造企业形象的有力手段,其具体功能有( )。
.由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( )。
经营哲学属于组织理念识别系统的( )。
根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和扮演的角色属于( )。
处于整个CI最高层的是( )。
具象符码的不足之处在于,它的外延扩充受到明显的局限,所包含的意义有限。
CI设计一经导入,就不可改变。
在企业CI中,BI应当是MI的静态延伸。
为了使公众了解自己,事业组织应积极地开展各种形式的宣传工作,利用多种传播渠道向公众传递组织的信息,具体形式包括( )。
与企业组织或政府机构相比,事业组织有以下( )特点。
发布信息就是把政府内部的信息有效地输出,使公众认识、了解政府,达到双向沟通。发布信息的具体工作包括( )。
政府公共关系收集信息的具体工作包括( )。
名牌是企业的商标,含有产品的( ABDE )
传统营销是以20世纪60年代美国市场营销学家J·麦卡锡教授的4P理论为基础的。4P理论的内容包括( )。
事业组织根据自身的特点及公共关系目标,可以考虑开展如下公共关系活动( )。
与其他类型的公共关系相比,政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的特点主要表现在以下几个方面( )。
CS战略的核心就是突出“满意”两字,具体包括以下几点( )。
公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略,即( )。
当代各级政府承担着社会公共管理的职能。当出现自然灾害、经济危机、社会动荡等,政府需要承担( )的职能。
利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。
在现代社会里,公共关系是任何社会组织都需要的。具体而言,事业组织的公共关系目标首项是( )。
在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是( )。
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的( )。
企业“言必信,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的( )。
在名牌战略中,利用企业某些已产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )
企业或社团组织的公众一般是有限的。而对于政府来说,也有非公众的存在。
政府公共关系成为政府协调内外关系的强有力的手段,其必要性和重要性应该引起各级政府的高度重视。
在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。
整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源,对社会各界公众传播“一种声音”。
名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。
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