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[单选题]一些先进的汽车维修企业的统计资料表明，实际维修时间与维修工时定额理想的比值在（ ）。 
[单选题]下列哪些情况可以单方免责解除合同？（ ）。 
[单选题]汽车维修质量考核指标返修率高主要和（ ）有关。 
[单选题]服务定价中（ ）因素决定价格的上限。 
[单选题]《现金流量表》中的现金收入主要包括营销收入、（ ）、借款和股东投资等其他来源现金。 
[单选题]政府采购招投标流程主要包括招标、投标、开标、评标和（ ）。 
[单选题]当资产负债率大于（ ），表明企业已资不抵债。 
[单选题]汽车维修质量考核指标返修率高主要和（ ）有关。 
[单选题]制订维修工时定额基本原则的客观性，是指劳动定额水平相对合理，要从行业管理水平、企业管理水平、（ ）以及设备、工具、仪器、材料辅料、配件的实际条件出发，经过评估，把定额制订在行业平均先进水平上。 
[判断题]从事危险品运输车辆维修企业，必须具备一类汽车维修（大型货车维修）的经营资质条件。（ ） 
[多选题]汽车维修工时定额包括以下几种（ ）工时定额。 
[单选题]特约服务站（店）基本管理包括组织机构设置、（ ）、岗位设置、财物核算、员工的培训和店的内外部的形象要求等都有相应的标准。 
[单选题]属于企业文化建设的方法是（ ）。 
[单选题]《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的汽车的产品包修期限不低于（ ）年。 
[单选题]不属于汽车维修企业的配件采购流程要求（ ）。 
[单选题]下列（ ）设备操作属于要经过专门训练、严格考核后方能上岗操作？ 
[单选题]定期盘点时指在（ ）、年度组织清仓盘点小组，全面进行盘点清查，并制作出库存清册。 
[单选题]定期盘点是指在（ ）、年度组织清仓盘点小组，全面进行盘点清查，并制作出库存清单。 
[单选题]入职培训一般包括维修企业（ ）与部门培训两项内容。 
[单选题]汽车维修企业的主营收入不包括（ ）。 
[单选题]从服务角度讲，汽车维修质量是指客户对维修服务的态度、水平、（ ）周到性以及收费的满意程度。 
[单选题]按照GB/T16739.1-2014《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》要求，企业应设有接待室（含客户休息室），二类企业的面积不少于（ ）平方米。 
[单选题]当资产负债率大于（ ），表明企业已资不抵债。 
[单选题]一些先进的汽车维修企业的统计资料表明，实际维修时间与维修工时定额理想的比值在（ ）。 
[单选题]《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的汽车产品包修期限不低于（ ）年。 
[单选题]汽车进厂检修，包括松修车、（ ）及事故车鉴定检验等。 
[单选题]下列哪些情况可以单方免责解除合同？（ ）。 
[单选题]汽车维修企业中负责企业全面经营与管理工作的岗位是（ ）。 
[单选题]竣工车辆的路试检验可分为路试前、路试中、（ ）三个检验验收阶段。 
[判断题]绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下，实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。（ ） 

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