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店面推销人员所拥有的商品的专业知识是决定其推销业绩的重要因素。
积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑，所以不要主动打招呼。
对那些没有买到所需货物的顾客，如果他们要买的东西不是太具体的话，推销员就要尽量向他推荐代用物品。
如果从顾客的外表和问话中难以判断他想买什么档次的商品，那就把中等偏上的商品拿给顾客。
没有明确目地逛商场的人不带任何寻求模式，所以这些人不会做出非计划性的购买。
对待客户要热情周到，当客户来到商店，推销员应该主动迎上去，并且问：“您要买点儿什么？”，这样做通常能引起顾客的购买兴趣。
同一店面，销售人员的业绩会有很大不同，通常情况下，影响销售人员业绩的自身因素有态度、知识、技巧和店面位置。
在一个小区开连锁店，必须要搞清楚这个小区需要什么品种、什么类型、什么品牌、什么价位的商品。
强调标的物的不可代替性的原则就是：（ ）。
为了及时、全额回收货款，降低企业经营风险，有必要在销售前对客户进行（ ）。
在买卖合同中，买卖双方都既享有权利，又承担义务，双方的权利义务相互对应，所以，买卖合同又叫：（ ）。
成交以后应保持以下哪种态度？（ ）
推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( )。
成功的推销员是从保持现有客户并且扩充新客户，使客户越来越多，销售业绩越来越好的角度考虑问题的。
抱怨是每个推销员都会遇到的，如果确信产品质量好，对客户的抱怨可以不予理睬。
售后服务不包括技术培训、指导和咨询服务。
为了快速回笼货款，成交签约时一定要有明确的付款日期，同时要按约定的时间上门收款。
邀请客户参加企业的重要活动，是加强与客户的联系的主要方式之一。
推销成交后整个推销活动结束。
合同的变更仅指内容的变更，不包括合同主体的变更。
向买受人交付标的物，可以实际交付，也可以以提单、仓单、所有权证书等提取标的物的单证作为交付。
一份完整的买卖合同必须包括当事人的名称和住所。
买卖合同与租赁合同是一回事儿。
在销售过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识，你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大的压力。以下哪种成交方法是基于这种考虑的方法？（ ）
有统计表明，如果潜在客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑，可以采取：（ ）。
“王总，您好！我们已经在电话里沟通了好几次了，咱们之间也算有了初步认识。从这几次同您的沟通来看，我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑，因为很多功能在您的日常工作中用的几率很少。我建议您不妨买另外一款电脑试试，这款电脑从配置和性能来说都非常适合您，您看如何呢？” 这位推销人员使用的成交方法是（ ）。
“王女士，这是我们这个活动在这个月的最后一天了，过了今天，价格就会上涨1/3，如果需要购买的话，必须马上做决定了。” 这位推销人员使用的成交方法是（ ）。
当推销人员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种方法的目的是促成客户直截了当的做出肯定的购买决策。这种方法称为（ ）。
在洽谈过程中客户靠在椅背上向后仰、舒展身体，这表明客户对产品没有兴趣。
如果推销人员是与个人签合同，合同的形式应十分简短、明确。

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