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[单选题]传播学者麦库姆斯提出了（ ）
[单选题]被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为( )
[单选题]公关策划PDCA工作法中的“D”指的是( )
[单选题]在公共关系学中，组织的公众特指（ ）
[单选题]从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的( )
[单选题]“刻板印象”又称为( )
[单选题]在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即( )
[单选题]国际公共关系联合会成立于（ ）
[单选题]公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )
[单选题]在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是( )
[单选题]组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是( )
[单选题]将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是( )
[单选题]视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )
[单选题]西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( )
[单选题]5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是( )
[单选题]公关调查中使用最广泛的方法是( )
[单选题]“名人广告”、“名流公关”利用的是( )
[单选题]马斯洛认为人最高层次的需要是（ ）
[单选题]各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型( )
[单选题]研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（ ）。 
[单选题]能否对员工进行授权要取决于很多方面，（ ）可能不会影响授权。 
[单选题]组织部门中，“负责员工激励.培训与开发.劳动关系协调等”是（ ）的基本职责。 
[单选题]客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是（ ）。 
[单选题]关于企业的价值观的看法在西方经过了几个阶段。“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这种价值观是（ ）。 
[判断题]授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（ ） 
[单选题]某超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（ ）阶段。 
[单选题]领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（ ）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。 
[单选题]在工作中，团队成员间的相互信任能带来很多好处，属于充分信任的表现是（ ）。 
[单选题]会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括（ ）。 
[单选题]在非正式审查过程中，做法不正确的是（ ）。 

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